İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Hizmetin Teslimi

GhNCoDe Entegrasyon internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir; fiziksel bir ürün gönderilmez, kargo yoktur. Satın aldığınız kontör ya da yıllık lisans, ödemeniz onaylandığı anda hesabınıza tanımlanır ve hemen kullanılabilir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde tanımlama, ödemenin hesabımıza ulaşmasını izleyen en geç 1 iş günü içinde yapılır.

Satın Almadan Önce Deneme

Üyelik başvurusu ücretsizdir. Başvurusu onaylanan her işletmenin hesabına deneme kontörü tanımlanır; böylece paneli kendi ürünleriniz ve satışlarınızla, hiçbir ödeme yapmadan deneyebilirsiniz. Satın alma kararınızı, hizmeti deneyip işletmenize uygun olduğunu gördükten sonra verirsiniz.

Kontör Alımlarında İade

Kontör, ödemenin onaylandığı anda hesabınıza tanımlanan ve kullanımına derhal başlanan elektronik bir hizmettir. Kontör alımı, hizmetin deneme süresinde tarafınızca kullanılıp onaylanmasının ardından yapıldığından, satın alınan kontörlerde cayma hakkı bulunmamakta ve kontör bedeli iade edilmemektedir. Satın aldığınız kontörler için bir kullanım süresi sınırı yoktur; hesabınız açık olduğu sürece kullanılabilir.

Yıllık Lisans Alımlarında İade

Yıllık lisansınızı, satın alma tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde iptal edebilirsiniz. Bu süre içinde tarafımıza ulaşan iade taleplerinde lisans bedelinin tamamı iade edilir ve lisansınız kapatılır.

7 günlük süre içinde iade talebinde bulunulmaması halinde lisans bedeli iade edilmez; lisansınız, bitiş tarihine kadar geçerliliğini korur ve hizmetten kesintisiz yararlanmaya devam edersiniz.

Lisans Süresinin Bitmesi

Yıllık lisans kendiliğinden yenilenmez ve kartınızdan otomatik çekim yapılmaz. Bitiş tarihinden önce panelde hatırlatma gösterilir. Bitiş tarihinden sonra ödeme için 7 günlük ek süre tanınır; bu sürede de ödeme yapılmazsa panel kullanıma kapanır. Verileriniz silinmez; lisansınızı yenilediğinizde ya da kontör yüklediğinizde panel yeniden açılır.

İade Nasıl Talep Edilir

Yıllık lisans iade talebinizi, 7 günlük süre dolmadan, üyelikte kullandığınız e-posta adresinden info@ghncode.com adresine yazarak ya da 0532 409 76 61 numaralı hattımızdan iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 3 iş günü içinde sonuçlandırılır.

İadenin Yapılması

Onaylanan iadeler, talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle geri ödenir: kartla yapılan ödemeler aynı karta, havale/EFT ile yapılan ödemeler ödemenin geldiği hesaba iade edilir. Karta yapılan iadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Hatalı ya da Mükerrer Ödeme

Aynı satın alma için yanlışlıkla birden fazla ödeme yapıldıysa ya da ödediğiniz halde kontör/lisans hesabınıza tanımlanmadıysa bize yazın; fazla ödeme süre sınırı olmaksızın iade edilir ya da eksik tanımlama tamamlanır.

← Ana sayfaya dön